Obtendo Ajuda
De Wiki da Comunidade Mandriva
Existem vários recursos para obter ajuda para o Mandriva Linux. Os mais importantes estão listados abaixo.
Tabela de conteúdo |
[editar] Suporte oficial para o Mandriva na internet
Mandriva Expert é o site oficial onde a Mandriva oferece suporte.
Mandriva Expert é um fórum de internet onde qualquer um pode abrir um incidente e receber suporte gratuito da comunidade. Se você comprou a caixa, ou se comprar suporte na Mandriva Store, você também receberá suporte do staff do Mandriva. Para comprar as Unidades clique no link Support & Services à esquerda.
É definitivamente válido pesquisar nos incidentes arquivados.
[editar] Fóruns oficiais do Mandriva
Os fóruns oficiais do Mandriva estão localizados aqui. Você deve se registrar para uma conta gratuita no my.mandriva antes de postar, se já não tiver uma. Não há garantia que as solicitações por ajuda serão respondidas aqui, mas existe uma comunidade de usuários ampla, amigável e experiente que tentará ajudá-lo, junto com alguns membros do staff do Mandriva. Por favor, observe a fileira de bandeiras em forma de estrela em cada página do fórum: elas levam aos fóruns em vários idiomas. Existe provavelmente um fórum para seu idioma nativo.
[editar] Listas de discussão oficiais de suporte do Mandriva
Mandriva oferece duas listas de discussão oficiais de suporte, newbie [novato] (para novos usuários) e expert [experiente] (para tópicos mais avançados). A página de Listas de Discussão fornece informações sobre o uso dessas (e de outras) listas de discussão.
[editar] Canal oficial de IRC do Mandriva
IRC é um sistema antigo de bate-papo multiusuário em tempo real através da Internet. Mandriva tem um canal oficial de IRC na rede de IRC Freenode, onde voluntários e, às vezes, staff do Mandriva tentarão ajudá-lo com qualquer problema que tenha. O canal oficial é #mandriva, onde as dúvidas são esclarecidas exclusivamente em inglês. Se quiser discutir as questões em português, acesse #mandriva-br. Para mais informações sobre como usar o IRC e acessar o canal do Mandriva, por favor veja este site.
[editar] Grupos de Notícias
USENET é um sistema antigo para troca de mensagens multiusuário através da Internet, similar aos fóruns da internet introduzidos recentemente como o fórum oficial do Mandriva mencionado acima. Os grupos de notícias USENET podem ser acessados através de aplicações de servidor dedicado. Alguns desses estão disponíveis para o Mandriva Linux, como o pan. Para mais informações sobre instalação de software no seu Mandriva Linux, veja Instalando e removendo software. Os grupos de notícias USENET também podem ser acessados através de um front-end de internet do Google. Existe um grupo de notícias específico para o Mandriva Linux:
[editar] Planeta Mandriva
Um local que reune vários blogs que falam sobre o Mandriva em Portugês. Para maiores detalhes, visite Planeta Mandriva Brasil.
