Ресурсы поддержки
Материал из Mandriva Russian Community Wiki.
Существует несколько способов получения поддержки для пользователей Mandriva Linux. Наиболее важные из них перечислены ниже.
Содержание |
[править] Официальная поддержка Mandriva в Интернете
Mandriva Expert — официальный веб-сайт Mandriva, на котором можно получить техническую поддержку.
Mandriva Expert — это сетевой форум, где любой может описать проблему и получить бесплатную поддержку от сообщества. Обладатели коробочных версий или пользователи, оплатившие техническую поддержку через Mandriva Store, могут получить помощь от команды разработчиков Mandriva. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой перейдите по ссылке Support & Services, находящейся с левой стороны веб-страницы Mandriva Store.
Стоит также воспользоваться поиском по архиву.
[править] Официальные форумы Mandriva
Официальные форумы Mandriva находятся здесь. Прежде чем писать на форуме, необходимо пройти процедуру регистрации и получить учётную запись (бесплатно) в my.mandriva. Гарантии того, что здесь вы обязательно получите ответ на возникший вопрос нет, однако, существует огромное количество дружелюбных и опытных пользователей сообщества Mandriva, в число которых входят и разработчики. Все он постараются вам помочь в решении проблемы. Обратите внимание на ряд флагов наверху каждой страницы форума: это — ссылки на форумы на различных языках. Вероятно, уже существует форум на вашем родном языке.
[править] Официальный список почтовой рассылки Mandriva
Существует два официальных списка почтовой рассылки Mandriva: newbie (для новых пользователей) и expert (для опытных пользователей). Страница Mailing lists содержит информацию по использованию списков рассылки.
[править] Официальный IRC-канал Mandriva
IRC — это давно существующая многопользовательская система для общения в реальном времени в сети Интернет. Существует официальный IRC-канал Mandriva в IRC-сети Freenode, где добровольцы и, иногда, разработчики Mandriva будут стараться помочь вам в решении любых проблем. Для получения более точной информации по использованию IRC-сетей и доступу на канал Mandriva обратитесь к этому веб-сайту. Также существует русскоязычный канал #mandriva в сети RusNet.
[править] Новостные группы
USENET — это давно существующая многопользовательская система замедленного обмена сообщениями при помощи сети Интернет, сходная с более популярными в последнее время веб-форумами такими, как официальный форум Mandriva, описанный выше. Новостные группы USENET могут быть просмотрены через специальные программы-клиенты. Некоторые из них доступны для Mandriva Linux, например, pan. Для получения более точной информации по установке программного обеспечения в системе Mandriva Linux, смотрите установка и удаление программ. Новостные группы USENET можно также просматривать с помощью специального онлайн-сервиса, созданного компанией Google. Вот несколько новостных групп, относящихся к Mandriva Linux:
