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Aus Mandriva Community Wiki
Es gibt eine ganze Reihe verschiedener Ressourcen, über die du Hilfestellungen zu Mandriva Linux erhalten kannst; die wichtigsten sind nachfolgend aufgeführt.
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[bearbeiten] Mandriva Linux-Anleitungen
Die ersten 60 Minuten danach... - Tipps für Ein- und Umsteiger auf mandrivauser.de
[bearbeiten] Mandriva Linux-Handbücher
Offizielle Mandriva Linux 2007 Spring-Dokumentation
Mandriva Linux 2008 Spring - Das Mandriva Kontrollzentrum - das offizielle Benutzerhandbuch auf mandrivauser.de
[bearbeiten] Mandriva Foren
Bevor du in den offiziellen Mandriva Foren posten kannst, ist es erforderlich, dass du dich für einen (kostenlosen) Benutzer-Account registrierst, sofern du noch keinen besitzt. Es wird dir zwar niemand garantieren (können), dass deine Fragen auch immer beantwortet werden, es gibt dort aber eine große, nette Community erfahrener Mandriva-Nutzer, die dir, zusammen mit einigen Mandriva-Mitarbeitern, versuchen wird zu helfen. Hinweis: im Kopf jeder Foren-Site sind kleine Flags vorhanden: diese verlinken zu Foren in verschiedenen weiteren Landessprachen; es gibt für (fast) jede ein eigenes Forum. Allerdings verfügt der Mandriva Club aktuell über kein deutschsprachiges Forum (mehr); man wird daher seit einiger Zeit zu mandrivauser.de weitergeleitet.
In der Regel wird das eigenständige mandrivauser.de-Forum die richtige Anlaufstelle für dich sein. Hier findest du zu vielen Fragestellungen bereits passende Antworten und Problemlösungsvorschläge anderer Mandriva-Nutzer. Nutze daher zunächst die Forensuche, bevor du ein neues Topic erstellst; oftmals wirst du bereits auf diese Weise fündig. Auch wenn es zu deiner spezifischen Frage bislang keine Beiträge gibt, hier ist der richtige Ort sie zu stellen! Es gibt eigentlich immer einige erfahrene Leute, die dir gerne behilflich sein werden.
- Hinweis: die Nutzung des Forums ist ebenfalls kostenlos, du musst jedoch angemeldet, d.h. registriert sein, um Beträge einstellen zu können. Mandriva Club-Accounts sind hier nicht gültig! mandrivauser.de ist eine unabhängige reine Community-Website, offizielle Support-Anfragen sind direkt an Mandriva S.A. zu richten.
[bearbeiten] Mandriva Mailing-Listen
Mandriva stellt zwei offizielle Support Mailing-Listen zur Verfügung, "newbie" für Einsteiger und "expert" für fortgeschrittene Themen. In den (kostenlosen) Mandriva Mailing-Listen hast du ebenfalls die Möglichkeit Fragen und Probleme zu Mandriva Linux zu stellen und zu diskutieren. Hinweis: Bei den Mailing-Listen handelt es sich um E-Mail-Verteiler, dies bedeutet entsprechend regelmäßigen E-Mail-Eingang!
- beginner support ([email protected])
- expert support ([email protected])
Weitere Mandriva Mailing-Listen findest du hier (en).
Um in eine dieser Listen aufgenommen zu werden, sende eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "subscribe <Listenname>". Solltest du dich wieder austragen wollen, sende statt dessen als Betreff "unsubscribe <Listenname>". Ein Archiv mit den bisherigen Beiträgen ab dem Jahr 2002 findest du dort.
[bearbeiten] Mandriva IRC-Kanäle
IRC ist ein schon recht betagtes, aber leitungsfähiges System zur Echtzeit-Mehrbenutzer-Kommunikation via Internet. Um dieses Angebot nutzen zu können, benötigst du einen IRC-Client, beispielsweise xchat [1] oder pidgin [2]. Näheres zur Nutzung und Funktionsweise von IRC ist auf freenode.net oder de.wikipedia.org nachzulesen.
Im freenode-IRC-Netzwerk, auf irc.freenode.net oder einem räumlich näheren alternativen IRC-Server, findest du (unter anderem) den offiziellen Mandriva Help Channel #mandriva (en). Hier sind Freiwillige und gelegentlich auch Mandriva-Mitarbeiter unterwegs, die dir bei Problemen nach Möglichkeit behilflich sind.
Es gibt daneben natürlich auch andere Kanäle zu spezifischen Themenbereichen. Auf der Suche danach, wirst du bereits im selben IRC-Netzwerk fündig; hier eine Auswahl:
#mandriva-kernel - Kanal der Kernel-Entwickler
#mandriva-cooker - Cooker-Kanal
#mandriva-xfce - Mandriva XFCE-Kanal
#mandrivafr - französischsprachiger Kanal
#mandriva.pl - polnischer Kanal
#mandriva-fi - finischer Kanal
#mandriva-br - brasilianischer Kanal
Falls dir weitere IRC-Kanäle rund um Mandriva Linux bekannt sind, ergänze die Liste bitte selbstständig.
[bearbeiten] Offizieller Mandriva Support
Wenn du im Besitz eines Mandriva Linux Powerpack bist, steht dir über die genannten Angebote hinaus auch der offizielle Support von Mandriva S.A. offen. Mandriva Expert ist die offizielle Mandriva Support-Website.
Mandriva Expert ist ein Web-basiertes Forum, in dem jeder Fragen zu Mandriva-bezogenen Problemen einstellen und freien Support durch die Community erhalten kann. Wenn du eine Mandriva Linux CD/DVD-Box gekauft oder im Mandriva Store Anspruch auf Support erworben hast, wirst du zudem Support von Mandriva-Mitarbeitern erhalten. Um solche Dienstleistungen einzukaufen, klicke dort auf den linken "Support & Services"-Link.
Es ist zuvor generell sinnvoll das Archiv nach entsprechenden Einträgen zu durchsuchen. Möglicherweise erübrigen sich schon dadurch weitere Fragen.
[bearbeiten] Mandriva Newsgroups
USENET ist ein schon lange gebrauchtes System zum verzögerten Mehrbenutzer-Nachrichtenaustausch via Internet, ähnlich den jüngeren Web-basierten Foren. USENET Newsgroups können via Client-Applikationen kontaktiert werden. Für Mandriva Linux sind davon mehrere verfügbar, beispielsweise pan [3]. Information zur Software-Installation unter Mandriva Linux, siehe Installieren und entfernen von Software. Außerdem besteht die Möglichkeit USENET Newsgroups via Web-Frontend von Google zu kontaktieren. Hier eine Auswahl (aktiver) Mandriva Linux-spezifische Newsgroups:
- alt.os.linux.mandrake (en)
- alt.os.linux.mandriva (en)
- mandriva-linux (en)
- alt.fr.os.mandrake (fr)
- it.comp.os.linux.mandrake (it)
Falls dir weitere UNENET Newsgroups rund um Mandriva Linux bekannt sind, ergänze die Liste bitte selbstständig.
